Ditt kundregister och din kunddatabas är det som bär din affärsidé och ser till att du når ut till kunderna med rätt erbjudande i rätt tid. Utan ett uppdaterat register är det betydligt svårare att skapa lojala kundrelationer. Får du många returer eller mejl som studsar är det hög tid att göra en registeruppdatering, och se till att du har rätt personer, adressuppgifter och befattningar på plats inför dina kampanjer. Det är en investering som påverkar nästa kampanjs ROI mer än vad du tror.