Ditt kundregister och din kunddatabas är det som bär din affärsidé och ser till att du når ut till kunderna med rätt erbjudande i rätt tid. Utan ett uppdaterat register är det betydligt svårare att skapa lojala kundrelationer. Får du många returer eller mejl som studsar är det hög tid att göra en registeruppdatering för att se till att du har tillgång till rätt personer, adressuppgifter och befattningar. Det är en investering som påverkar nästa kampanjs ROI mer än vad du tror.
